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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
僅在過去幾年中,電子商務(wù)的成功就出現(xiàn)了爆炸式增長,2021年電子商務(wù)銷售額達到了數(shù)萬億美元。很簡單,人們喜歡網(wǎng)上購物。這比親自去購物要容易和高效得多。此外,世界每天都在變得更加數(shù)字化,新技術(shù)使網(wǎng)上購物過程更加安全。如果你不在網(wǎng)上銷售,你就錯過了增加利潤和聯(lián)系新買家的大好機會。
問題是,你應(yīng)該在網(wǎng)上哪里銷售你的產(chǎn)品?到目前為止,最好的地方是在亞馬遜。與競爭對手相比,這家電子商務(wù)巨頭取得了無與倫比的成功,預(yù)計其銷售收入和客戶數(shù)量將繼續(xù)增長。最好的消息?在亞馬遜上銷售并不是一件復(fù)雜、令人頭疼的任務(wù)。只需點擊幾下鼠標和很少的預(yù)算就可以開始。隨著你越來越熟練,你甚至可以學(xué)習(xí)亞馬遜營銷,它簡單易用,效果驚人。
如果這些開始的動機還不夠,看看你現(xiàn)在應(yīng)該開始在亞馬遜上列出你的產(chǎn)品的十大理由。
1.亞馬遜是美國最受歡迎的購物應(yīng)用
亞馬遜應(yīng)用的購買力不亞于網(wǎng)站本身。
就電子商務(wù)受歡迎程度而言,亞馬遜打敗了所有人。僅在2019年9月,美國就有1.506億亞馬遜應(yīng)用程序用戶。這還不到美國總?cè)丝诘囊话搿D敲矗鞘裁醋寔嗰R遜應(yīng)用程序如此受用戶青睞呢?
首先,該應(yīng)用程序易于導(dǎo)航,具有許多個性化的產(chǎn)品建議和功能。例如,有購買用戶再次喜愛的產(chǎn)品的標簽,以及基于先前瀏覽會話或購買的產(chǎn)品建議。還有許多"探索"功能,供用戶查看愿望清單上受其他產(chǎn)品啟發(fā)的商品。這些選項反映了亞馬遜做得很好的地方——完美理解用戶的興趣,創(chuàng)造最佳的、個性化的購物體驗。
有了如此多的瀏覽選項,賣家可以優(yōu)化他們在亞馬遜應(yīng)用程序和網(wǎng)站上列出產(chǎn)品的方式。您不僅可以快速創(chuàng)建產(chǎn)品列表,還可以監(jiān)控和分析您的銷售業(yè)績,管理您的庫存,回復(fù)客戶的查詢和評論,最重要的是,研究在電子商務(wù)網(wǎng)站上實際銷售什么。
2.亞馬遜的收入繼續(xù)飆升
亞馬遜擁有支持其瘋狂成功的數(shù)字和數(shù)據(jù)。2020年第四季度,亞馬遜營收超過1256億美元。這一數(shù)字可以歸因于新冠肺炎疫情開始時向電子商務(wù)購物的巨大轉(zhuǎn)變。然而,即使疫情在2021年減弱,亞馬遜的銷售額仍繼續(xù)大幅增長,2021年第四季度的總收入達到1374億美元。
很明顯,雖然現(xiàn)在又回到了面對面購物,但人們?nèi)匀幌矚g網(wǎng)上購物。亞馬遜這樣的電子商務(wù)商店脫穎而出的另一個原因是可以立即獲得客戶對產(chǎn)品的反饋。這是不容易親自找到的東西,盡管客戶渴望它。事實上,十個購物者中有九個會在購買之前查看產(chǎn)品評論。在產(chǎn)品頁面上有這些評論可以減少購物者一半的研究時間。
對于亞馬遜上的產(chǎn)品銷售人員來說,這也是一個好消息。您將收到關(guān)于您產(chǎn)品的即時反饋,您可以根據(jù)需要使用這些反饋進行改進。你也可以用積極的反饋作為你公司的證明,吸引更多的買家。
3.比起其他任何電子商務(wù)網(wǎng)站,人們更信任亞馬遜
信任在買賣關(guān)系中至關(guān)重要,尤其是在個人信息和數(shù)據(jù)共享的時代。89%的人信任亞馬遜超過任何其他電子商務(wù)網(wǎng)站,包括易貝和樂天。這個數(shù)字如此之高是因為亞馬遜提供了兩種重要的方式:一致性和透明性。
購物者知道,當他們從亞馬遜購物時,他們總是會得到同樣的體驗。他們會快速運送正品。其他網(wǎng)站經(jīng)常漫無目的,產(chǎn)品在幾周內(nèi)從其他國家到達,并不總是像廣告宣傳的那樣,缺乏透明度。這些其他網(wǎng)站經(jīng)常遇到令人頭痛的問題,必須與賣家溝通解決問題,這可能會將流程延長幾周。
另一方面,亞馬遜親自處理所有潛在的訂單問題。你不需要處理像更改送貨地址或要求退款這樣的問題。亞馬遜客服代表將處理細節(jié),向公司灌輸每次處理問題的信任。
4.許多購物者開始在亞馬遜搜索產(chǎn)品
超過50%的購物者直接在亞馬遜上搜索產(chǎn)品。過去人們會去谷歌查詢產(chǎn)品,但現(xiàn)在不再是這樣了。人們?nèi)绱诵湃魏褪褂脕嗰R遜,以至于他們更喜歡立即在網(wǎng)站上尋找產(chǎn)品,而不是在任何搜索引擎上進行比較研究。
作為一名產(chǎn)品銷售人員,這意味著你可以專注于亞馬遜營銷,而不是谷歌廣告。亞馬遜提供了各種各樣的廣告方式。例如,您可以創(chuàng)建贊助廣告來宣傳特定產(chǎn)品或您的品牌。如果你想變得有創(chuàng)意,你可以制作自己的音頻或視頻廣告。您可以通過與指定的亞馬遜團隊成員合作來制作完全定制的廣告,以幫助推廣您的產(chǎn)品和品牌故事。如果你選擇第二種選擇,你可以節(jié)省大量的時間,不必親自處理市場調(diào)查和努力。
5.亞馬遜在大多數(shù)產(chǎn)品類別的電子商務(wù)市場份額中占據(jù)主導(dǎo)地位
電子產(chǎn)品繼續(xù)占據(jù)亞馬遜銷售額的很大一部分。
亞馬遜不僅僅主導(dǎo)一個產(chǎn)品類別,它還主導(dǎo)幾個類別。事實上,亞馬遜在以下類別中擁有約75%的市場份額:
電子健康個人護理運動/戶外運動/游戲和其他幾個,包括家裝產(chǎn)品
亞馬遜在銷售娛樂產(chǎn)品方面的優(yōu)勢很可能是由于它的過去。這家電子商務(wù)網(wǎng)站于1994年以一家書商起家,并啟動了從對書籍等實體娛樂的渴望到亞馬遜點燃等數(shù)字娛樂的全球轉(zhuǎn)型。進行這種轉(zhuǎn)型鞏固了其作為所有數(shù)字化產(chǎn)品專家的地位,使其成為購買科技產(chǎn)品的值得信賴的地方。隨著時間的推移,該網(wǎng)站已經(jīng)成為一個用戶可以放心購買任何類型產(chǎn)品的地方。
6.亞馬遜的市場份額穩(wěn)步增長
亞馬遜的市場份額和整體銷售增長最好用同比穩(wěn)定來形容。沒有出現(xiàn)劇烈的下滑,這使得電子商務(wù)網(wǎng)站成為所有希望在線銷售產(chǎn)品的公司和個人的安全和明智的賭注。也沒有跡象表明該公司正在放緩。亞馬遜繼續(xù)計劃許多新舉措,從向太空發(fā)射衛(wèi)星到完善其亞馬遜Go商店。在亞馬遜上銷售并不需要你承擔巨大的風險。事實上,這是你能為自己的企業(yè)做出的最具戰(zhàn)略性的銷售決策之一。
7.人們愿意在亞馬遜上比其他網(wǎng)站多花一點錢
雖然亞馬遜對在其平臺上銷售收取費用,但初始成本是非常值得的。購物者愿意在亞馬遜上花更多的錢有幾個原因:
亞馬遜值得信賴。如前所述,亞馬遜是一個值得信賴的購物來源。人們知道被詐騙或信用卡信息被盜的可能性非常小,這讓他們在購買時更加放心。無與倫比的退貨政策。購物者可以在30天內(nèi)退貨并獲得退款。更好的是,客戶不必通過整個電話或與客戶代表聊天來處理退貨。他們可以在幾分鐘內(nèi)直接在網(wǎng)站上完成。快速運輸。或許最重要的是,人們喜歡亞馬遜閃電般的發(fā)貨速度。亞馬遜最好的會員可以享受大多數(shù)商品的兩天免費送貨,盡管非最好的會員也可以額外付費獲得這一選項,甚至可以在周末送貨。客戶體驗。亞馬遜更注重顧客體驗,而不是賣家體驗。畢竟,提供卓越的客戶服務(wù)會讓忠誠的顧客一次又一次地回來。當你考慮到其他激勵因素,如時間敏感的銷售和交易,難怪網(wǎng)上購物者會反復(fù)回到這個網(wǎng)站。平臺上總會有大量用戶,為你的產(chǎn)品帶來客戶群。
8.你不需要巨額廣告預(yù)算就可以開始
雖然亞馬遜確實提供了一些非常不可思議的廣告機會,但你不需要巨額廣告預(yù)算來制作有影響力的列表。事實上,成功上市和不成功上市的區(qū)別往往歸結(jié)為一個因素:高意向關(guān)鍵詞。具體來說,高意向買家關(guān)鍵詞。畢竟,在亞馬遜上瀏覽的購物者只有一個目的——購物。如果你在正確的地方使用正確的關(guān)鍵詞,你通常可以影響購物者購買你的產(chǎn)品,而不是你的競爭對手。
因此,有兩個重要的地方納入高意向關(guān)鍵字。
產(chǎn)品名稱
購物者首先會看到你的產(chǎn)品列表的標題,所以留下好印象很重要。理想情況下,您的產(chǎn)品標題應(yīng)該在60個字符左右,包括:
您的品牌名稱產(chǎn)品類型最相關(guān)的關(guān)鍵詞關(guān)鍵特征尺寸產(chǎn)品顏色確保不要使用關(guān)鍵詞,不要使用主觀詞匯(如"最佳"),也不要直接在標題中使用行動號召(CTA).你希望你的標題有足夠的信息來抓住購物者的注意力。細節(jié)和三醋酸纖維素保留給產(chǎn)品描述。
產(chǎn)品說明
你產(chǎn)品描述中的文字將會是你產(chǎn)品的賣點。最重要的是,你的文案應(yīng)該引人入勝,并反映你的品牌基調(diào)。描述你的產(chǎn)品將如何豐富購買者的生活,而不是關(guān)注你的品牌。
用要點來分割你的文案也是很好的,要點可以展示你的產(chǎn)品的關(guān)鍵特征,包括它的內(nèi)容、用途和更詳細的規(guī)格。此外,保持句子簡短,使用斜體或粗體文本來強調(diào)好處。你的三醋酸纖維素應(yīng)該放在產(chǎn)品描述的最后,用"今天訂購"或"現(xiàn)在購買"這樣的短語來創(chuàng)造一種(積極的)緊迫感。
其他關(guān)鍵詞也應(yīng)該包含在你的產(chǎn)品描述中。如果你需要幫助找到你的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,看看競爭對手的產(chǎn)品列表,看看你是否能發(fā)現(xiàn)任何重復(fù)出現(xiàn)的單詞或短語。你也可以使用像谷歌的關(guān)鍵字規(guī)劃器這樣的工具來研究你的產(chǎn)品或行業(yè)的熱門詞匯。
9.亞馬遜的轉(zhuǎn)換率遠高于大多數(shù)其他網(wǎng)站
亞馬遜的平均轉(zhuǎn)化率(鉻)為9.87%,遠高于其他知名網(wǎng)站。例如,谷歌的轉(zhuǎn)換率是3.75%,這是一個相當大的差異。如果運行亞馬遜廣告,有很大的機會來提高盈利能力和轉(zhuǎn)化率。
為了保持這些廣告轉(zhuǎn)換率,確保你為你的亞馬遜廣告競價的關(guān)鍵詞是正確的,包括品牌和類別關(guān)鍵詞。為了進一步幫助您,亞馬遜廣告允許您監(jiān)控關(guān)鍵的廣告指標,如您的印象、點擊率(CTR)訂單數(shù)量和銷售總額。
遵循這些標準,將你所學(xué)到的東西融入到你的廣告活動中,這將是一個保證你不斷提高中國國家鐵路(China Railway)的方法。
10.在亞馬遜上列出你的產(chǎn)品可以給你增加銷量的機會
亞馬遜對你來說充滿了提高品牌知名度、加深客戶關(guān)系和增加收入的機會。然而,自己承擔這項任務(wù)可能會有點令人生畏,尤其是在網(wǎng)站上列出你的產(chǎn)品并進行營銷的可能性很大的情況下。幸運的是,顛覆性廣告公司的數(shù)字營銷專家可以提供幫助。聯(lián)系我們,對你的業(yè)務(wù)進行100%免費審計,看看你在亞馬遜上的銷售會是什么樣子。
亞馬遜董事布拉德亨特
布雷德福為小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)和大型公司企業(yè)制定并實施了營銷策略。他目前擔任付費社交網(wǎng)站的總監(jiān),并與我們的營銷顧問合作,提出有趣和創(chuàng)新的戰(zhàn)略,旨在為我們的客戶帶來更多收入。當他不在電腦前時,你通常會發(fā)現(xiàn)他在春夏兩季在當?shù)氐莫q他河釣魚,在秋天和伙伴們一起打獵,在冬天玩滑雪板。
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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